2009年12月22日 星期二

電盈取消替SMS內容商代收SMS費

乞兒昨天看新聞報告講電盈取消向SMS內容商代收SMS服務費政策.
一路以來, 電訊商都與短訊內容商合作提供收費短訊給客戶, 例如下載鈴聲, 歌曲, 金融報價, 姓名算命星座運程, 色情資訊. 原本一家便宜, 兩家著, 大家一起賺錢就長做長有. 不過樹大有枯枝, 有不良短訊內容商以取巧及欺騙的形式濫收費用, 登記服務後又不能取消 , 招致客戶投訴, 政府插手. 電訊商係大公司, 寧願賺少些也不能不顧自己的商譽.

其實好多受騙使用短訊服務的消費者都係弱勢群體如長者及青少年, 根本係入世未深或好少接觸社會上的流行資訊, 有些長者甚至連手機的某些功能都不懂得使用, 容易墜入收費陷井. 又不讓客戶取消服務及退錢就真係賺錢沒有道義了.

其實SMS內容商提供服務前有無調查一下他們的客仔是什麼人? 向一些學生及老人家收取幾千至上萬的服務費, 有可能嗎? 就算找收數公司來淋紅油貼街招, 收到錢的機會都仍然不高. 不如正經點, 打正招牌提供有用服務給有需要的客戶最好了.

現在少了電訊商的幫助, SMS內容商肯定少了客源, 但係又投資了大量金錢裝設備, SERVER, 宣傳廣告到頭來變成蝕本收場. 貪字得個... ^^ 哈^^哈 ^^哈^^

1 則留言:

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